Syarat & Ketentuan

Pembaruan Terakhir: 15 Agustus 2026

1. Pendahuluan

Selamat datang di website Superlemon (hannatamagroup.com). Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan website kami dan pembelian produk herbal kami. Dengan mengakses website dan melakukan pembelian, Anda menyetujui seluruh ketentuan ini.

2. Pembelian & Transaksi

Seluruh transaksi pembelian dilakukan secara aman melalui sistem checkout di website kami. Pembayaran diproses menggunakan Payment Gateway terverifikasi dan berlisensi Bank Indonesia (Xendit) dengan metode Virtual Account, QRIS, e-Wallet, Kartu Kredit/Debit (Visa/Mastercard), atau metode sah lainnya. Harga yang tercantum dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Pengiriman

Pesanan akan diproses pada hari kerja (Senin-Sabtu). Pemesanan di atas jam 15:00 WIB akan diproses pada hari kerja berikutnya. Kami menggunakan layanan ekspedisi pihak ketiga yang terpercaya, dan nomor resi akan diinformasikan ke WhatsApp Anda.

4. Jaminan Produk

Kami menjamin semua produk herbal Superlemon adalah 100% original, telah lolos Uji Lab, dan dikirim dalam keadaan segel utuh dan tersegel dengan baik.